Specjalista ds. Digital Customer Experience

Ogłoszenie numer: 9720535, z dnia 2025-04-20

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Digital Customer Experience

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska

Projektowanie oraz optymalizacja doświadczeń klientów w środowisku cyfrowym, szczególnie w aplikacjach i na portalach, z naciskiem na płatności cyfrowe.
Planowanie, inicjowanie oraz zarządzanie projektami mającymi na celu polepszenie ścieżki klientów w cyfrowych kanałach obsługi.
Monitorowanie i analizowanie efektywności interakcji klientów z cyfrowymi produktami firmy.
Proponowanie i wdrażanie innowacji i ulepszeń w omawianym obszarze.

Wymagania

Doświadczenie w tworzeniu cyfrowych doświadczeń klientów oraz pracy projektowej, w tym w roli lidera.
Umiejętność analizowania danych i wnioskowania.
Biegłość w języku angielskim.
Znajomość narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics jest dodatkowym atutem.
Kreatywność i otwartość na nowe rozwiązania.

Oferujemy

Stałą współpracę na warunkach umowy o pracę.
Bogaty pakiet socjalny oraz ubezpieczenie grupowe.
Program emerytalny z finansowaniem składek.
Możliwość pracy w elastycznych warunkach, w tym w ramach wewnętrznego rynku pracy.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

2025-04-28

Projektowanie doświadczeń klientów w aplikacji mobilnej i na portalu Orange w obszarze płatności w procesach obsługowych i sprzedażowych w kanałach digital Planowanie, inicjowanie oraz...

2025-04-19

Projektowanie doświadczeń digitalnych klientów. Definiowanie wymagań projektowych w procesie TTM. Tworzenie user story dla wdrożeniowców. Monitorowanie efektywności digital customer journey....

Kierownik Produktu

Asseco Data Systems S.A.

Lokalizacja: pomorskie/ Gdańsk

Dodane: dzisiaj

Zadania: kompleksowe zarządzanie produktem na każdym etapie jego cyklu życia, planowanie oraz terminowa realizacja projektów i zadań, tworzenie i prowadzenie prezentacji multimedialnych, dbanie...
Analityk Danych / Specjalista ds. Map Cyfrowych z j. polskim i angielskim

TELUS International AI Inc

Lokalizacja: pomorskie/ Gdańsk

Dodane: dzisiaj

Opis stanowiska: Poszukujemy osób do pracy na długoterminowym projekcie na część etatu. Stanowisko nie wymaga wcześniejszego doświadczenia zawodowego. Osoba na tym stanowisku zajmie się...
Kierownik ds. Sprzedaży i Rozwoju

People-Hub Poland

Lokalizacja: dolnośląskie/ Wrocław

Dodane: dzisiaj

Jakie zadania na Ciebie czekają? pozyskiwanie nowych klientów biznesowych i sprzedaż usług ochrony fizycznej oraz utrzymania czystości, określanie preferencji, potrzeb i wymagań klientów...
Specjalistka / Specjalista ds. projektów skarbowych

PKO Bank Polski

Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa

Dodane: dzisiaj

Departament Produktów Skarbowych

Więcej ofert pracy