Współpracownik ds. Wsparcia Działu Obsługi Darczyńców

UNICEF działa w 190 krajach i terytoriach, nierzadko w najtrudniejszych miejscach na ziemi, aby dotrzeć z pomocą do najbardziej potrzebujących dzieci. Od ratujących życie szczepień, przez budowę szkół, po natychmiastową pomoc w sytuacji klęski humanitarnej - UNICEF robi wszystko, aby dzieciom żyło się lepiej. Pracuje w małych wioskach i z rządami państw, bo uważa, że każde dziecko, niezależnie od miejsca urodzenia, koloru skóry czy religii, ma prawo do zdrowego i bezpiecznego dzieciństwa. 

Współpracownik ds. Wsparcia Działu Obsługi Darczyńców
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z Darczyńcami w celu budowanie z nimi długotrwałych relacji (połączenie wychodzące o charakterze powitalnym w programie)
  • Informowanie Darczyńców o działaniach organizacji i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących darowizn
  • Wsparcie przy monitorowaniu, rozliczaniu i analizowaniu wyników rozmów telefonicznych
  • Udział w pilotażowym projekcie telemarketingowym skierowanym do Darczyńców indywidualnych UNICEF Polska
  • Wsparcie przy innych nowo tworzonych projektach
Szukamy osoby:
  • Posiadającej m.in. 2-letnie doświadczenie w pracy w branży telemarketingowej
  • Mówiącej biegle w języku polskim
  • Dyspozycyjnej minimum 24 godziny tygodniowo od poniedziałku do piątku, w przedziale godzin 8:00-18:00
  • Zaangażowanej, zorganizowanej i systematycznej
  • Lubiącej rozmowy telefoniczne i rozumiejącej specyfikę komunikacji w tym kanale
  • Znającej pakiet MS Office
Mile widziane:
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Znajomość obsługi programów CRM i call center
  • Doświadczenie w pracy w organizacji pozarządowej lub fundraisingu
Oferujemy:
  • Współpracę z globalnym liderem niosącym pomoc dzieciom
  • Umowę zlecenie z atrakcyjnym wynagrodzeniem od kwietnia 2024 na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia do końca roku 2024 w większym wymiarze godzin
  • Współpraca w trybie zdalnym lub stacjonarnym w biurze na Żoliborzu
  • Udział w szkoleniach fundraisingowych
  • Wdrożenie i wsparcie Koordynatorów zespołów i Managera
  • Możliwość rozwoju w strukturach organizacji
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ
Praca

Najnowsze oferty pracy:

  • Pracownik Biura Obsługi Klienta / dział rozliczeń

    Dermotechnika Sp.j.

    Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa, ul. Łabiszyńska 21 AE

    Dodane: dzisiaj

    Chcemy, abyś razem z nami: sprzedawał/a produkty, szukając nowych szans sprzedażowych nawiązywał/a kontakt telefoniczny i mailowy Klientami biznesowymi zajmował/a bieżącą obsługą...

  • Content System Manager (DAM)

    Aon

    Lokalizacja: małopolskie/ Kraków

    Dodane: dzisiaj

    What the day will look like Maintaining assigned library content, including incorporation of timely updates to existing material, building out new content, and retiring outdated content Coordinating...

  • Telemarketer - telefoniczny kontakt z urzędnikami

    Private Corporate Consulting Sp. z o.o.

    Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa

    Dodane: dzisiaj

    Poszukujemy osoby: Która chce pracować ZDALNIE - jest to wygodna forma pracy, dzięki niej można zaoszczędzić czas oraz pieniądze, które marnują się na dojazdy. Należy jednak pamiętać,...

  • Product Manager w branży produktów dla zwierząt

    Over Group

    Lokalizacja: łódzkie/ Łask

    Dodane: dzisiaj

    Tryb pracy: hybrydowy (teren całej Polski + praca w siedzibie firmy + home office) Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wynagrodzenie w postaci podstawy i systemu motywacyjnego,...

Więcej ofert pracy