Współpracownik ds. Wsparcia Działu Obsługi Darczyńców

UNICEF działa w 190 krajach i terytoriach, nierzadko w najtrudniejszych miejscach na ziemi, aby dotrzeć z pomocą do najbardziej potrzebujących dzieci. Od ratujących życie szczepień, przez budowę szkół, po natychmiastową pomoc w sytuacji klęski humanitarnej - UNICEF robi wszystko, aby dzieciom żyło się lepiej. Pracuje w małych wioskach i z rządami państw, bo uważa, że każde dziecko, niezależnie od miejsca urodzenia, koloru skóry czy religii, ma prawo do zdrowego i bezpiecznego dzieciństwa. 

Współpracownik ds. Wsparcia Działu Obsługi Darczyńców
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z Darczyńcami w celu budowanie z nimi długotrwałych relacji (połączenie wychodzące o charakterze powitalnym w programie)
  • Informowanie Darczyńców o działaniach organizacji i wyjaśnianie wątpliwości dotyczących darowizn
  • Wsparcie przy monitorowaniu, rozliczaniu i analizowaniu wyników rozmów telefonicznych
  • Udział w pilotażowym projekcie telemarketingowym skierowanym do Darczyńców indywidualnych UNICEF Polska
  • Wsparcie przy innych nowo tworzonych projektach
Szukamy osoby:
  • Posiadającej m.in. 2-letnie doświadczenie w pracy w branży telemarketingowej
  • Mówiącej biegle w języku polskim
  • Dyspozycyjnej minimum 24 godziny tygodniowo od poniedziałku do piątku, w przedziale godzin 8:00-18:00
  • Zaangażowanej, zorganizowanej i systematycznej
  • Lubiącej rozmowy telefoniczne i rozumiejącej specyfikę komunikacji w tym kanale
  • Znającej pakiet MS Office
Mile widziane:
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Znajomość obsługi programów CRM i call center
  • Doświadczenie w pracy w organizacji pozarządowej lub fundraisingu
Oferujemy:
  • Współpracę z globalnym liderem niosącym pomoc dzieciom
  • Umowę zlecenie z atrakcyjnym wynagrodzeniem od kwietnia 2024 na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia do końca roku 2024 w większym wymiarze godzin
  • Współpraca w trybie zdalnym lub stacjonarnym w biurze na Żoliborzu
  • Udział w szkoleniach fundraisingowych
  • Wdrożenie i wsparcie Koordynatorów zespołów i Managera
  • Możliwość rozwoju w strukturach organizacji
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ
Praca

Najnowsze oferty pracy:

  • Sales Ads Specialist with Romanian (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International

    Lokalizacja: pomorskie/ Gdańsk

    Dodane: dzisiaj

    Become a part of one of the most rapidly growing teams in Poland and join a fantastic career path with us today! Overview of tasks: Respond to customer inquiries through various communication...

  • District Visual Experience Manager

    C&A Polska Sp. z o.o.

    Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa

    Dodane: dzisiaj

    You have an eye for style! You love cool designs, get inspired by beautiful colors and shapes and are passionate about fashion and trends. Your responsibilities: Implementation and maintenance of VM...

  • Specjalista ds. Trade Marketing

    Mag Dystrybucja sp. z o.o. sp.k.

    Lokalizacja: warmińsko-mazurskie/ Olsztyn, ul. Sprzętowa 2

    Dodane: dzisiaj

    tworzenie, nadzór nad koordynacja promocji oraz projektów lojalnościowych, wzmacnianie lokalnej widoczności produktów poprzez dystrybucję standów, weryfikację widoczności, rozliczanie...

  • Koordynator / Koordynatorka Rozwoju Marek

    Lotte Wedel Sp. z o.o.

    Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa

    Dodane: dzisiaj

    POZNAJ WYJĄTKOWE SKŁADNIKI SWOJEJ PRZYSZŁEJ PRACY. To będą Twoje zadania: współpraca z agencjami reklamowymi w zakresie kreacji i produkcji materiałów POS rekomendowanie planów i wdrażanie...

Więcej ofert pracy