Specjalista ds. Serwisu i Usług

Zagraj na pozycji
Specjalista ds. Serwisu i Usług
Miejsce pracy: Warszawa

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej. 

Będziesz odpowiedzialny za:
  • Udział w kreowaniu i realizowaniu strategii rozwoju usług;
  • Ścisłą współpracę z pozostałymi działami firmy w celu maksymalizacji wyników finansowych, satysfakcji klienta i optymalizacji kluczowych procesów związanych zarządzaniem usługami;
  • Poszukiwanie nowych obszarów działalności firmy w usługach;
  • Samodzielne przygotowanie projektów nowych usług;
  • Koordynację prac wdrożeniowych przy projektach, współtworzenie procesów, rozwiązań i usprawnień w obszarze usług we współpracy ze sklepami i klientami wewnętrznymi;
  • Realizacje szkoleń dotyczących świadczonych usług dla sklepów;
  • Analizowanie działań konkurencji i rekomendację udoskonaleń w zakresie oferty LMP;
  • Przygotowywanie założeń finansowych dla nowo wdrażanych usług.
Jeżeli:
  • Masz doświadczenie w analizie rynku i oczekiwań klientów oraz wyciąganiu na tej podstawie wniosków istotnych dla rozwoju biznesu;
  • Tematyka i znaczenie usług nie są Ci obce;
  • Jesteś samodzielny w podejmowaniu inicjatyw i podchodzisz kreatywnie do zadań wychodząc poza standardowe rozwiązania;
  • Posiadasz umiejętność analitycznego myślenia i efektywnego rozwiązywania problemów;
  • Potrafisz myśleć przyczynowo – skutkowo;
  • Masz doświadczenie w pracy projektowej;
  • Presja czasu i krótkie terminy nie robią na Tobie wrażenia;
  • Masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
  • Posiadasz umiejętność przygotowywania i prezentowania raportów z opracowanymi wnioskami;
  • Masz wysoce rozwiniętą umiejętność tworzenia i prowadzenia prezentacji;
  • Posługujesz się swobodnie językiem angielskim oraz narzędziami MS Power Point i Excel.
  • Masz wyższe wykształcenie.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę; 
  • Pracę w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie o wysokiej kulturze zarządzania;  
  • Zatrudnienie w zgranym zespole profesjonalistów i pasjonatów; 
  • Szkolenia i możliwość udziału w projektach ogólnofirmowych;  
  • Akcjonariat pracowniczy, udział w zyskach przedsiębiorstwa;  
  • Benefity pozapłacowe: ubezpieczenie na życie, Fundusz Świadczeń Socjalnych, opieka medyczna, karta Multisport, smartfon;
  • Dogodny dojazd do biura - Centrala mieści się przy drugiej linii metra;  
  • Możliwość przyłączenia się do licznych inicjatyw na rzecz społeczności lokalnych poprzez Fundację Leroy Merlin Polska.
Poznaj naszych zawodników:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.

Najnowsze oferty pracy:

  • Junior Category Manager Cleaning

    ISS Facility Services Sp. z o.o.

    Lokalizacja: / Warszawa

    Dodane: dzisiaj

    Opis stanowiska: Opracowanie standardów i procedur dla Kategorii Cleaning Wybór i negocjacje warunków współpracy z obecnymi oraz nowymi dostawcami Budowanie i zarządzanie relacjami z...

  • Category Manager Fashion & Accessories

    Baltona SA

    Lokalizacja: / Warszawa

    Dodane: dzisiaj

      Profil stanowiska:   Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za zapewnienie optymalnej oferty w kategoriach modowych (Fashion & Accessories), odpowiadającej zmieniającym się...

  • Senior Brand Manager

    Orange Polska S.A.

    Lokalizacja: / Warszawa, Aleje Jerozolimskie 160

    Dodane: dzisiaj

    Rozwój i utrzymanie narzędzi i produktów w zakresie usług M2M oraz wypracowanie strategii dla dalszych rozwiązań, w tym: Zarządzanie taryfą telemetryczną Platforma zarządzania...

  • Kierownik obszaru sprzedaży OZE

    ELEMONT Sp. z o.o.

    Lokalizacja: / Katowice

    Dodane: dzisiaj

      Zadania na stanowisku: Pozyskiwanie zapytań ofertowych w zakresie inwestycji w odnawialne źródła energii ( głównie farmy fotowoltaiczne ) w ramach współpracy B2B Aktywna sprzedaż usług...